Як налаштувати супутні послуги на сайті онлайн-запису?

Супутні послуги — це зручний інструмент для додаткових продажів та автоматичних рекомендацій клієнтам під час онлайн-запису. Наприклад, можна запропонувати додаткову процедуру до основної або налаштувати логіку, коли певні послуги мають записуватись разом.
Написано Olena
Оновлено 1 тиждень тому

Для налаштування необхідно:

  1. Перейти у розділ «Налаштування» → «Бізнес» → «Послуги»
  2. Відкрийте послугу, для якої потрібно налаштувати супутні послуги.
  3. У блоці даних про послугу відкрити вкладку «Супутні послуги»
  4. Додайте послуги, які мають пропонуватись клієнту під час запису.

Також доступна опція «Це супутня послуга». Якщо активувати цю галочку, це означає, що поточна послуга сама є супутньою. Тоді потрібно додати основну послугу, до якої вона буде пропонуватись клієнту.

Тобто налаштування залежить від того: чи є поточна послуга основною, чи вона має пропонуватись як додаткова.

Після внесення всіх змін натиснути «Зберегти».

Як це працює для клієнта?

Коли клієнт обирає на сайті онлайн-запису послугу, до якої налаштовані супутні послуги, система автоматично запропонує додати додаткову послугу до запису.

Супутня послуга буде окремо позначена, а клієнт зможе додати її до запису або продовжити запис без неї.

Після цього запис завершується у стандартному форматі.

Чи була наша стаття корисною?