Як збирати дані улюбленця під час онлайн-запису

Написано Yulia Integrica
Оновлено 1 тиждень тому

На сторінці онлайн-запису можна збирати додаткову інформацію про улюбленця клієнта. Це зручно для грумінг-салонів, де важливо мати дані про тварину ще до візиту.

Які дані можна збирати

Під час онлайн-запису клієнт може вказати: ім’я улюбленця, породу, вагу.

Ці дані допомагають команді швидше орієнтуватися в особливостях майбутнього візиту та коректніше планувати час, послуги й роботу спеціаліста.

Як це працює під час онлайн-запису

  1. Клієнт переходить на сторінку онлайн-запису.
  2. Обирає потрібну послугу, спеціаліста, дату та час.
  3. Під час оформлення запису заповнює дані про себе.
  4. Додатково вказує інформацію про улюбленця: ім’я, породу, вагу.
  5. Після завершення онлайн-запису, запис буде створено на тваринку.

Якщо в клієнта ще немає картки тварини, система автоматично створить нову картку улюбленця та прив’яже її до картки клієнта. Якщо картка тварини вже існує, новий онлайн-запис буде додано до вже наявної картки улюбленця.

Як активувати збір даних про улюбленця

Щоб клієнти могли вказувати дані про улюбленця під час онлайн-запису, активуйте відповідні поля в налаштуваннях сайту онлайн-запису.

Перейдіть у розділ Онлайн-запис → Сайт.

У блоці налаштувань збору даних активуйте потрібні поля:

  • Збирати ім’я суб-клієнта — для збору імені улюбленця;
  • Збирати породу — для збору породи улюбленця;
  • Збирати вагу — для збору ваги улюбленця.

За потреби для кожного поля можна додатково увімкнути параметр "Це обов’язкове поле для заповнення". У такому разі клієнт не зможе завершити онлайн-запис, поки не заповнить це поле.

Після активації ці поля відображатимуться на сторінці онлайн-запису, а введені клієнтом дані автоматично передаватимуться в картку улюбленця в Integrica.

Чи була наша стаття корисною?