Дашборд містить блок «Останні відгуки клієнтів», який відображає найновіші відгуки для оперативного контролю сервісу. Це допомагає адміністраторам і керівникам швидко реагувати на коментарі, підтримуючи високий рівень якості послуг.

Щоб активувати відображення відгуків у дашборді, необхідно збирати відгуки клієнтів - вручну або за допомогою автоматичних розсилок.

Детальна інструкція:
👉 Як збирати відгуки клієнтів на сторінці онлайн-запису

Після того як клієнт залишить відгук, ви можете переглянути його:

• У розділі «Відгуки» в модулі «Онлайн-запис»
• Безпосередньо у дашборді, у відповідному блоці

Якщо автоматичні розсилки ще не активовані, рекомендуємо підключити цю послугу. Переваги автоматичних розсилок:

• нагадування клієнтам про візит

• автоматичний збір відгуків після прийому

• привітання з днем народження

• підвищення лояльності клієнтів і повторних записів