Як розрахувати клієнта в борг?

Функція оплати з балансу дозволяє зафіксувати борг клієнта, якщо він не оплатив послугу одразу. Це допомагає контролювати заборгованості та правильно відображати повернення коштів у касі, коли клієнт їх повертає.
Написано Olena
Оновлено 1 місяць тому

Для фіксації боргу необхідно списати суму заборгованості з балансу клієнта👇🏻

Списання коштів з балансу під час візиту

  1. Відкрийте потрібний запис у календарі.

  2. Перейдіть у вкладку «Розрахунок візиту».

  3. У полі тип оплати оберіть «Баланс».

  4. Введіть суму, яку потрібно списати у полі «Сума»

  5. Натисніть «Оплатити»

Після цього:

  • у полі «Баланс клієнта» в записі сума відобразиться червоним кольором - це і є сума заборгованості. 

  • у списку клієнтів та у картці клієнта також буде показано мінусову суму.

Важливо: списання з балансу - це віртуальна операція. Гроші не надходять у касу, а лише фіксується борг клієнта.

Як зафіксувати повернення коштів клієнтом

Коли клієнт повертає борг, потрібно поповнити його баланс.

  1. Перейдіть у розділ «База клієнтів».

  2. Знайдіть потрібного клієнта.

  3. Натисніть іконку «...» навпроти клієнта.

  4. Оберіть опцію «Поповнити баланс».

  5. Введіть суму боргу, яку клієнт повертає.

  6. Заповніть необхідні поля (за потреби додайте коментар).

  7. Натисніть «Зберегти».

Що відбудеться після цього

  • баланс клієнта вирівняється (борг буде закритий);

  • у розділі «Каси → Операції по касах» з’явиться поповнення каси на цю суму.

Це означає, що клієнт фактично повернув кошти і борг повністю погашено.
Чи була наша стаття корисною?