Як створити нагадування для співробітника

У програмі можна створювати нагадування для співробітників, щоб не забувати про важливі дії: подзвонити клієнту, уточнити деталі запису, нагадати про оплату, повторну послугу або інше завдання.
Написано Yulia Integrica
Оновлено 1 місяць тому

Нагадування допомагають команді краще контролювати робочі процеси та вчасно виконувати заплановані дії.

Хто може створювати нагадування

Створювати нагадування можуть користувачі з ролями "власник" або "адміністратор". Якщо у вас немає доступу до створення нагадувань, зверніться до адміністратора або власника акаунта.

Як створити нагадування

Щоб створити нагадування, виконайте такі дії:

  1. У верхньому швидкому меню оберіть "Додати нагадування"
  2. У вікні створення нагадування заповніть основні поля:

    Співробітник
    Оберіть співробітника, який має отримати це нагадування та буде відповідальним за виконання завдання. За потреби можна додати одразу декілька співробітників.

    Назва
    Вкажіть коротку назву нагадування.
    Наприклад:
    Нагадати за послугу клієнту Марина Литвиненко

    Опис
    Додайте деталі завдання, щоб співробітник розумів, що саме потрібно зробити.
    Наприклад:
    Послуга повторного фарбування волосся на 29.05.

    Дата та час
    Встановіть дату і час, коли співробітник має отримати нагадування.

  3. Натисніть "Додати", щоб зберегти нагадування.
  4. В зазначений день та час співробітник отримає нагадування в програмі.

Нагадування відображається в програмі у вказані дату та час. Тому рекомендуємо заповнювати назву й опис максимально зрозуміло, щоб співробітник одразу бачив, яку дію потрібно виконати.

Для чого використовувати нагадування

Нагадування зручно використовувати для таких задач:

  • подзвонити клієнту;
  • уточнити деталі майбутнього запису;
  • нагадати про повторну послугу;
  • перевірити оплату;
  • зв’язатися з клієнтом після візиту;
  • передати завдання іншому співробітнику;
  • не забути про внутрішні робочі задачі.
Чи була наша стаття корисною?